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Character.AI è sicuro per i bambini? Guida per i genitori 2026

Character.AI è sicuro per i bambini? Età minima, cosa è cambiato per gli adolescenti, cosa dicono cause e studi, e cosa fare.

Pip Editorial Team25 min di lettura

Per i bambini sotto i 13 anni la risposta è semplice: no. I Termini di servizio di Character.AI non consentono a nessuno sotto i 13 anni di iscriversi, e l'età minima è 16 nello Spazio economico europeo e nel Regno Unito.

Per gli adolescenti la risposta è cambiata alla fine del 2025. Character.AI ha rimosso la chat aperta con i suoi personaggi di IA per gli utenti sotto i 18 anni, a partire dagli Stati Uniti il 24 novembre 2025. Gli adolescenti identificati correttamente come under 18 hanno ora un'esperienza ristretta, costruita intorno a storie, feed e altre funzioni creative, senza chat individuale con un personaggio.

È stato un cambiamento reale, e Character.AI merita riconoscimento per averlo fatto. Ma non trasforma la piattaforma in un prodotto per bambini. La protezione dipende dal fatto che Character.AI conosca l'età vera di tuo figlio o tua figlia, la funzione per i genitori mostra solo il tempo di utilizzo, e la categoria più ampia delle app companion di IA comporta rischi che un chatbot per i compiti di solito non ha.

Questa guida spiega che cos'è Character.AI, che cosa è cambiato e quando, che cosa dicono davvero le cause e la ricerca, e che cosa fare se tuo figlio o tua figlia lo usa già. Per le stesse domande su un assistente generale, leggi ChatGPT è sicuro per i bambini?.

Character.AI è sicuro per i bambini? La risposta per età

EtàPossono usare Character.AI?Cosa devono sapere i genitori
Sotto i 13 anniNoI termini dicono che i bambini sotto i 13 anni non sono autorizzati a usare il servizio.
Dai 13 ai 15 anni nello SEE o nel Regno UnitoNoLì l'età minima è 16.
Dai 13 ai 17 altrove (16-17 nello SEE o nel Regno Unito)Sì, con limitiGli utenti identificati come under 18 non possono chattare con i personaggi. Possono usare Stories, Feed e altre funzioni creative.
Adolescente su un account con età da adulto falsaNon consentito, ma possibileSe il controllo dell'età non lo intercetta, l'adolescente può avere l'esperienza di chat da adulto completa. Questo è lo scenario da controllare per primo.
18 anni e oltreSìGli adulti hanno la chat completa con i personaggi una volta che il controllo dell'età li colloca nell'esperienza 18+.

Il resto di questa guida si concentra sugli adolescenti e sul caso "lo usa già", perché è lì che si trovano davvero la maggior parte delle famiglie.

Che cos'è Character.AI?

Character.AI è una piattaforma di "intrattenimento interattivo". Gli utenti chattano con personaggi di IA: eroi di fiction, personaggi di anime e videogiochi, figure storiche, persona in stile celebrità, o personaggi originali creati e pubblicati da altri utenti.

Si può creare un personaggio dandogli un nome, una personalità e una storia, poi condividerlo in pubblico perché anche altri possano chattarci. I termini e le linee guida della community di Character.AI fissano regole sui contenuti, e l'azienda dice di moderare personaggi e contenuti.

Tre scelte di progettazione rendono queste chat diverse da un motore di ricerca o da un aiuto per i compiti:

  • Persona. Il personaggio resta "in ruolo" come una persona specifica, con voce, storia e opinioni.
  • Memoria e continuità. Le conversazioni continuano per giorni o settimane, così il personaggio sembra conoscere l'utente.
  • Disponibilità costante. Il personaggio risponde alle 2 di notte, non si stanca e raramente contraddice come farebbe un amico vero.

Per molti adulti è gioco di ruolo creativo, fiction interattiva o intrattenimento. Per un adolescente giovane, le stesse funzioni possono far sentire un chatbot come un amico, un confidente o un partner romantico. Questo è il motivo di fondo per cui autorità e ricercatori trattano i chatbot "companion" come una categoria a sé.

Cosa è cambiato per gli adolescenti: una cronologia

Le regole di Character.AI per gli adolescenti sono cambiate più volte. Questa è la sequenza secondo gli annunci dell'azienda e le pagine dell'Help Center.

DataCosa è cambiato
Ottobre 2024Quando è stata presentata la prima causa per morte illecita, Character.AI ha annunciato un avviso che indirizza gli utenti alla National Suicide Prevention Lifeline quando compaiono certe frasi di autolesionismo, più cambiamenti previsti per gli under 18.
12 dicembre 2024Modello separato per gli under 18, con limiti più conservativi, "in particolare per i contenuti romantici". Filtri più stretti su ciò che gli utenti digitano e su ciò che il modello restituisce. Una notifica dopo una sessione di un'ora. Un avviso su ogni chat che i personaggi non sono persone reali e che ciò che dicono va trattato come fiction.
25 marzo 2025Lancio di Parental Insights: un adolescente poteva inviare a un genitore un'email settimanale con il tempo passato e i personaggi più usati, senza il contenuto delle chat.
27 agosto 2025Termini aggiornati: età minima 13, o 16 per cittadini o residenti dello SEE e del Regno Unito.
29 ottobre 2025Character.AI ha annunciato che avrebbe rimosso la chat aperta per gli under 18 entro il 25 novembre, limitato nel frattempo la chat degli adolescenti a due ore al giorno e introdotto un controllo dell'età con un proprio modello e il fornitore Persona.
21 novembre 2025L'azienda ha detto che la chat degli adolescenti negli Stati Uniti era già ridotta a un'ora al giorno, e che la rimozione sarebbe iniziata il 24 novembre negli Stati Uniti, con gli altri mercati a seguire.
25 novembre 2025Lancio di "Stories": un formato interattivo a scelta, proposto agli adolescenti al posto della chat aperta.
Luglio-agosto 2026L'Help Center conferma che tutti gli utenti passano dal controllo dell'età. Gli utenti verificati come under 18 sono collocati in un'esperienza in "modalità lettura" dove la chat con i personaggi non è disponibile. Parental Insights ora mostra solo il tempo di utilizzo.
3 settembre 2026Character.AI dice che la rimozione della chat per gli under 18 resta in vigore, elenca Series, Feed e Comics come funzioni per adolescenti e descrive uno strumento Parental Insights migliorato, costruito con l'azienda di verifica dell'età k-ID.

Nel suo annuncio di ottobre 2025 Character.AI ha detto di agire dopo servizi giornalistici e domande delle autorità su "come la chat aperta di IA in generale possa influire sugli adolescenti, anche quando i controlli sui contenuti funzionano alla perfezione." Quell'ultima frase conta. L'azienda stessa ha riconosciuto che il problema non era solo il contenuto inadatto che passa i filtri.

Cosa possono e non possono fare ora gli adolescenti su Character.AI

A ottobre 2026, un utente che Character.AI identifica come under 18:

  • Non può avere chat aperte con i personaggi
  • Può leggere in "modalità lettura" e usare funzioni creative come Stories, Feed, Series, Comics e strumenti di immagini o video
  • Resta in questa esperienza anche con un abbonamento a pagamento c.ai+

Un utente adulto (18+) ha la chat completa con i personaggi, compresi quelli creati da altri utenti.

Come funziona il controllo dell'età

La FAQ Age Assurance di Character.AI dice che guarda "una serie di segnali, tra cui informazioni di accesso, attività sulla piattaforma e alcuni segnali di terzi." Se quei segnali suggeriscono che l'utente ha meno di 18 anni, può accettare l'esperienza under 18 oppure dimostrare di essere adulto con un selfie tramite Persona. Se il selfie non è conclusivo, Persona può chiedere un documento d'identità. Character.AI dice di non ricevere il documento e che Persona conserva i documenti per una settimana.

È più di quanto facessero la maggior parte delle app di chat due anni fa. Resta una stima, e una stima può sbagliare in entrambe le direzioni. Un adolescente con un viso più adulto, un dispositivo di famiglia condiviso o l'aiuto di un adulto può finire nell'esperienza sbagliata. La causa dell'Attorney General del Kentucky del gennaio 2026 ha descritto le affermazioni di sicurezza dell'azienda come facili da aggirare per i bambini. È un'accusa, non un accertamento del giudice, ma è un motivo per non trattare il controllo dell'età come unica tutela.

Cosa mostra davvero Parental Insights

La FAQ Parental Insights di Character.AI, aggiornata ad agosto 2026, descrive la versione attuale:

  • L'adolescente invia un invito all'indirizzo email di un adulto di fiducia. L'adulto deve dimostrare di essere adulto.
  • Il genitore collegato vede solo il tempo di utilizzo dell'adolescente: totali giornalieri e un riepilogo settimanale.
  • I genitori non possono vedere i messaggi né "il contenuto specifico che stanno consultando."
  • I genitori non possono impostare limiti di tempo di utilizzo tramite il collegamento.
  • Ciascuna parte può scollegarsi in qualsiasi momento. Se l'adolescente si scollega, il genitore viene avvisato.

Le versioni precedenti di Parental Insights elencavano anche i personaggi più usati dell'adolescente. Se l'email settimanale di tuo figlio o tua figlia li mostra ancora, stai vedendo un formato precedente. In entrambi i casi è uno strumento di visibilità, non di controllo.

Perché i bot companion hanno rischi diversi da un chatbot per i compiti

Un chatbot per i compiti è uno strumento in cui si mette una domanda. Un bot companion è pensato perché ci si torni. I rischi seguono da quella differenza.

Dipendenza emotiva

Un personaggio che ricorda la tua giornata, ti loda ed è sempre disponibile può diventare la relazione più facile nella vita di un adolescente. La nuova legge sui chatbot companion dello Stato di Washington, in vigore dal 1° gennaio 2027, elenca comportamenti che tratta come manipolativi quando l'utente è minorenne. Includono spingere a tornare per sostegno emotivo, elogi eccessivi pensati per prolungare l'uso, imitare un rapporto romantico, esprimere colpa o disagio quando l'utente vuole andarsene, e incoraggiare un minore a nascondere cose ai genitori. Sono segnali d'allarme utili, qualunque app usi tuo figlio o tua figlia.

Gioco di ruolo romantico e sessuale

I termini di Character.AI vietano i contenuti sessuali che coinvolgono minori e i contenuti osceni o pornografici. Test di gruppi esterni prima del cambiamento di novembre 2025 hanno comunque trovato gioco di ruolo sessualizzato con account registrati a nome di bambini. La rimozione della chat per gli adolescenti ha chiuso la via principale. Gli account da adulto usati da adolescenti restano il varco.

Come reagisce un bot quando un ragazzo sta male

Un personaggio che interpreta un ruolo può restare in quel ruolo nel momento sbagliato. Character.AI dice di cercare ora segnali di disagio su un'intera conversazione, non sui singoli messaggi, e di indirizzare gli utenti a servizi di aiuto locali tramite un partner chiamato ThroughLine. È la direzione giusta, ma nessun chatbot è un servizio di crisi.

Privacy

L'informativa sulla privacy di Character.AI dice che raccoglie "comunicazioni di chat" e usa le informazioni per migliorare i servizi, "anche per addestrare i nostri modelli di intelligenza artificiale e apprendimento automatico." Lavora anche con fornitori di pubblicità e analisi. Gli adolescenti condividono spesso molto di più con un personaggio "amico" di quanto digiterebbero in un motore di ricerca.

Tempo

Le chat con i personaggi sono aperte per progettazione. Character.AI ha aggiunto una notifica dopo un'ora di sessione a dicembre 2024, ma il collegamento Parental Insights attuale non dà ai genitori un modo per impostare limiti. Qui fanno di più i controlli a livello di dispositivo.

Cosa dicono cause, tribunali e autorità

Questa sezione descrive accuse legali. Una causa è un'accusa. Dove un tribunale ha deciso o un caso è stato transatto, lo diciamo.

Le cause

  • Garcia v. Character Technologies (Florida, presentata nell'ottobre 2024). Megan Garcia ha citato Character.AI, i fondatori e Google dopo che suo figlio di 14 anni, Sewell Setzer III, è morto per suicidio nel febbraio 2024. La causa sostiene che abbia sviluppato una dipendenza da un personaggio e che la progettazione del prodotto abbia contribuito alla sua morte. Nel maggio 2025 una giudice federale ha respinto in gran parte le richieste di archiviazione dei convenuti e ha rifiutato, in quella fase iniziale, di trattare l'output del chatbot come discorso protetto.
  • Altre cause di famiglie (Texas, dicembre 2024; Colorado e New York, settembre 2025). Allegavano conversazioni sessualizzate con minori, incoraggiamento all'autolesionismo e, in un caso del Texas, un bot che suggeriva violenza verso i genitori per limiti di tempo sullo schermo. Un caso del Colorado è stato portato dai genitori di una ragazza di 13 anni morta per suicidio.
  • Transazioni (gennaio 2026). Character.AI e Google hanno comunicato a un tribunale federale in Florida di aver raggiunto un "accordo mediato di principio per risolvere tutte le pretese" nel caso Garcia. Secondo i depositi in tribunale, sono stati transatti anche casi in Colorado, New York e Texas. I termini non sono stati resi noti.
  • Kentucky (8 gennaio 2026). L'Attorney General del Kentucky ha citato Character Technologies in base a leggi statali di tutela dei consumatori e dei dati, descrivendola come la prima causa di uno Stato contro un'azienda di chatbot di IA. Il caso è stato presentato in un tribunale statale; non abbiamo visto una sentenza.

Nessuno di questi casi ha prodotto un accertamento del giudice secondo cui Character.AI abbia causato una morte. Hanno portato a testimonianze pubbliche in Congresso, a una decisione precoce importante, a transazioni e a cambiamenti di prodotto.

Autorità e nuove leggi

  • Federal Trade Commission degli Stati Uniti (11 settembre 2025). La FTC ha ordinato a sette aziende, tra cui Character Technologies, Meta, OpenAI, Snap, Alphabet e xAI, di spiegare come testano, monitorano e limitano gli effetti dei chatbot in stile companion su bambini e adolescenti. È uno studio, non un'azione di enforcement.
  • Senato degli Stati Uniti (16 settembre 2025). Genitori, tra cui Megan Garcia, hanno testimoniato a un'audizione del Senate Judiciary intitolata "Examining the Harm of AI Chatbots."
  • California SB 243 (firmata il 13 ottobre 2025, in vigore dal 1° gennaio 2026). Gli operatori di chatbot companion devono dichiarare che l'utente parla con un'IA, ricordare ai minori noti almeno ogni tre ore di fare una pausa e che il bot non è umano, adottare misure per tenere i contenuti sessuali lontani dai minori e mantenere un protocollo su suicidio e autolesionismo che indirizza a servizi di crisi.
  • New York (in vigore dal 5 novembre 2025). Gli operatori di companion di IA devono rilevare espressioni di ideazione suicidaria o autolesionismo e indirizzare a servizi di crisi, e ricordare almeno ogni tre ore che non si sta parlando con un essere umano.
  • Stato di Washington (in vigore dal 1° gennaio 2027). Aggiunge promemoria orari per i minori e vieta un elenco di tecniche di coinvolgimento manipolative.
  • GUARD Act (disegno di legge del Senato USA S. 3062). Vieterebbe i companion di IA per i minori e richiederebbe la verifica dell'età. È stato approvato all'unanimità dal Senate Judiciary Committee il 30 aprile 2026, ma non è diventato legge.
  • Regno Unito. Ofcom ha detto a novembre 2024 che i servizi che consentono agli utenti di creare chatbot e condividerli con altri rientrano nelle regole dell'Online Safety Act per i servizi da utente a utente.

Cosa dice la ricerca

StudioCosa ha trovato
Common Sense Media, luglio 2025 (adolescenti USA 13-17)Il 72% aveva usato un companion di IA almeno una volta e oltre la metà ne usava uno almeno qualche volta al mese. Circa uno su tre aveva usato i companion per interazione sociale o relazioni, e circa uno su tre trovava quelle conversazioni altrettanto soddisfacenti, o più, del parlare con amici veri.
Common Sense Media con Stanford Brainstorm, aprile 2025Ha valutato i companion sociali di IA, tra cui Character.AI, Replika e Nomi, "inaccettabili" per gli under 18. I tester hanno trovato facili da aggirare i controlli dell'età e le tutele per adolescenti. Questa valutazione è precedente alla rimozione della chat per gli adolescenti da parte di Character.AI.
Pew Research Center, febbraio 2026 (adolescenti USA 13-17, intervistati nell'autunno 2025)Il 64% degli adolescenti usa chatbot di IA. Il 16% li aveva usati per conversazione informale e il 12% per sostegno emotivo o consigli. Circa la metà dei genitori pensava che il proprio figlio usasse i chatbot, meno degli adolescenti che lo dicevano.
Internet Matters, luglio 2025 (bambini del Regno Unito 9-17)Il 35% dei bambini che usano chatbot di IA ha detto che sembra parlare con un amico, il 50% tra i bambini vulnerabili. Il 12% ha detto di usarli perché non ha nessun altro con cui parlare.
ParentsTogether Action e Heat Initiative, settembre 2025Ricercatori adulti su account registrati a nome di bambini hanno annotato 669 interazioni dannose in 50 ore con bot di Character.AI. Era un test di un gruppo di advocacy, non ricerca peer-reviewed, ed è precedente al cambiamento di novembre 2025.

Saltano all'occhio due punti. La maggior parte degli adolescenti usa i chatbot per informazioni e scuola, non per compagnia. Ma una minoranza significativa li usa per sostegno emotivo, e i genitori tendono a sottostimare quanto i figli usino l'IA in generale.

Altre app companion di IA che i genitori dovrebbero conoscere

Character.AI è la piattaforma companion più nota, ma non è l'unica, e alcune delle altre non hanno mai avuto una versione per adolescenti.

  • Replika e Chai dicono nei propri termini o nelle pagine di sicurezza di essere solo per adulti (18+). Un adolescente che le usa è su un prodotto per adulti.
  • L'autorità italiana per la protezione dei dati ha inflitto nel 2025 una multa di 5 milioni di euro allo sviluppatore di Replika, in parte per la mancanza di una verifica dell'età efficace.
  • Meta ha sospeso a gennaio 2026 l'accesso degli adolescenti ai suoi personaggi di IA nelle sue app mentre costruisce una nuova versione con controlli parentali. Verifica se è cambiato prima di dare per scontato che sia ancora disattivato.
  • Gli assistenti generali come ChatGPT non sono app companion, ma alcuni giovani li usano in modo simile a un companion. La nostra guida su se i bambini sotto i 13 anni possono usare ChatGPT copre le regole di età di OpenAI.

Una regola pratica: se un'app è costruita intorno a un persona con cui si "parla" nel tempo, trattala come app companion e controlla le regole di età, i controlli dell'età e le funzioni per i genitori prima che tuo figlio o tua figlia la usi.

Segnali d'allarme da prendere sul serio

Nessuno di questi, da solo, significa che qualcosa non va. Diversi insieme, o un cambiamento improvviso, meritano una conversazione calma.

  • Parlare di un personaggio come di un amico, un fidanzato o una fidanzata, o dire che li "capisce" meglio delle persone
  • Arrabbiarsi, agitarsi o innervosirsi quando non possono accedere all'app
  • Uso a tarda notte, stanchezza o calo a scuola
  • Nascondere lo schermo, usare un secondo account o cancellare l'app prima che tu guardi
  • Allontanarsi da amici, famiglia o attività che prima amavano
  • Spendere soldi per sbloccare funzioni o "tenersi" un personaggio
  • Dire che un personaggio ha chiesto di tenere un segreto, o ha parlato di sesso, autolesionismo o di scappare
  • Un account che mostra una data di nascita da adulto mentre tuo figlio o tua figlia ha meno di 18 anni

Se tuo figlio o tua figlia parla di voler morire, di farsi del male, o di un personaggio che lo incoraggia, trattalo come urgente. Resta con lui, togli per ora l'accesso all'app e contatta un professionista o una linea di crisi come Telefono Amico al 02 2327 2327.

Se tuo figlio o tua figlia usa già Character.AI

Vietare un'app da un giorno all'altro può spingere l'uso dove non lo vedi. Questi passi ti tengono informato e tengono aperta la conversazione.

1. Scopri in quale esperienza si trovano

Sedetevi insieme e aprite l'app. Se tuo figlio o tua figlia ha meno di 18 anni, l'account dovrebbe essere nell'esperienza ristretta, senza chat con i personaggi. Se possono chattare liberamente con i personaggi, l'account è probabilmente registrato come adulto.

2. Correggi l'età, o chiudi l'account

Per un bambino sotto i 13 anni, o sotto i 16 nello SEE o nel Regno Unito, l'account non dovrebbe esistere. L'informativa sulla privacy di Character.AI dice che gli account si possono eliminare dalla pagina del profilo.

Per un adolescente più grande su un account da adulto, parlate del perché esiste la regola prima di cambiarla. Poi decidete insieme se l'account resta con l'età vera o viene chiuso.

3. Chiedi prima di giudicare

Molti adolescenti hanno usato Character.AI per scrittura creativa, fandom e storie. Alcuni per conforto. Scopri quale prima di decidere il passo successivo.

4. Attiva Parental Insights se sono d'accordo, e aggiungi limiti sul dispositivo

Parental Insights ti dà il tempo di utilizzo. Per limiti veri usa Tempo di utilizzo su iPhone e iPad o Family Link su Android, e tieni i telefoni fuori dalle camere di notte se funziona per la tua famiglia.

5. Prevedi la perdita

Quando Character.AI ha rimosso la chat per gli adolescenti, l'azienda stessa l'ha descritto come un cambiamento importante per alcuni ragazzi e ha aggiunto risorse di supporto di Koko e ThroughLine. Se tuo figlio o tua figlia era legato a un personaggio, aspettati tristezza o rabbia. Prendilo sul serio, non come una sciocchezza.

Per iniziare la conversazione

  • "Cosa ti piace dei personaggi con cui parli? Qual è il tuo preferito?"
  • "Un personaggio ha mai detto qualcosa di strano, troppo personale, o che ti ha messo a disagio?"
  • "A volte sembra un amico vero? Cosa è uguale e cosa è diverso?"
  • "Se qualcosa ti preoccupasse davvero, con chi ne parleresti per primo?"
  • "Cosa vorresti che facessi se un giorno mi preoccupassi di come lo stai usando?"

Se tuo figlio o tua figlia usa Character.AI o un'altra app companion

  • Controllare che l'età sull'account corrisponda all'età vera.
  • Rimuovere gli account per i bambini sotto i 13 anni (sotto i 16 nello SEE o nel Regno Unito).
  • Chiedere a cosa lo usano prima di fissare regole.
  • Spiegare che i personaggi sono software, anche quando sembrano reali.
  • Concordare che un bot non è mai il posto per segreti, piani di incontro o pensieri di autolesionismo.
  • Impostare limiti di tempo a livello di dispositivo e un taglio notturno.
  • Attivare Parental Insights se l'adolescente è d'accordo, sapendo che mostra solo il tempo di utilizzo.
  • Riparlarne dopo qualche settimana, non una volta sola.

La guida all'accordo familiare sull'IA spiega come quelle regole possono cambiare man mano che i bambini crescono. Per una checklist generale che vale per qualsiasi app di IA, vedi IA sicura per i bambini: una checklist per i genitori.

Character.AI vs ChatGPT vs un'app di IA familiare

Sono prodotti diversi, per scopi diversi. La tabella li confronta solo sui punti che contano di più per la sicurezza di un bambino. I dettagli su ChatGPT riflettono la documentazione pubblicata di OpenAI, come coperta nella nostra guida alla sicurezza di ChatGPT.

Character.AIChatGPT (account adolescente)Pip (app di IA familiare)
Età minima13, o 16 nello SEE e nel Regno Unito13 con permesso dei genitori, o più alta dove lo richiede la legge localeDai 3 ai 17 anni tramite un account del genitore
Gioco di ruolo companion apertoSolo adulti; gli under 18 non possono chattare con i personaggiNon è costruito intorno a persona; chat aperta con tutele per adolescentiNon è una piattaforma di gioco di ruolo di personaggi; helper mirati più una chat aperta che un genitore può attivare
Chi crea l'accountL'utenteL'utente; un genitore può collegarsiIl genitore
Controllo dell'etàStima dell'età più selfie o documento tramite PersonaPredizione di età per le tutele degli adolescentiIl genitore crea i profili dei bambini
Visibilità per i genitoriSolo tempo di utilizzo; niente messaggiImpostazioni e notifiche di sicurezza limitate; niente chatCronologia completa delle conversazioni
Controlli del tempo per i genitoriNessuno in-app; usare i controlli del dispositivoOre di silenzioLimiti giornalieri di messaggi e ore di silenzio
Chi può chiudere la supervisione del genitoreAdolescente o genitoreAdolescente o genitore possono scollegarsiIl genitore

Per un adolescente pronto per un assistente generale e più privacy, il nostro confronto Pip vs ChatGPT per adolescenti entra nel dettaglio. Per un elenco più ampio, vedi Migliori alternative a ChatGPT per i bambini.

Dove sta Pip

Pip non è un'app companion, e non pensiamo che i bambini abbiano bisogno di un amico di IA.

L'abbiamo costruito per le famiglie che vogliono che un bambino possa fare domande a un'IA, ricevere aiuto per i compiti, scrivere storie o esercitarsi a calmarsi, con un genitore coinvolto fin dall'inizio. Un genitore crea l'account e un profilo per ogni figlio. I bambini non hanno bisogno di una propria email o di una password.

I genitori possono rivedere le conversazioni, scegliere quali helper sono disponibili, impostare regole sugli argomenti, un limite giornaliero di messaggi e ore di silenzio, e vedere a parte gli eventi legati alla sicurezza. Pip controlla sia il messaggio del bambino sia la risposta dell'IA prima di mostrare la risposta.

Pip può comunque sbagliare, e i sistemi di sicurezza possono lasciarsi sfuggire qualcosa. Non è un terapeuta, un medico o un servizio di emergenza, e non sostituisce un genitore.

In conclusione

Character.AI è sicuro per i bambini? Per i minori di 13 anni no, e lo dicono le sue stesse regole.

Per gli adolescenti, Character.AI è andato oltre la maggior parte delle aziende di chat di IA togliendo la chat aperta con i personaggi per gli under 18. Quel cambiamento è solido solo quanto l'età sull'account e il controllo dell'età dietro.

I genitori dovrebbero trattare Character.AI e app simili come prodotti companion, non come strumenti per i compiti. Controlla l'età dell'account di tuo figlio o tua figlia, usa limiti a livello di dispositivo, sappi che Parental Insights mostra solo il tempo di utilizzo e continua a parlare di cosa significano i personaggi per tuo figlio o tua figlia.

Se tuo figlio o tua figlia sta male, la risposta è una persona, non un chatbot migliore.

Domande frequenti

Character.AI è sicuro per i bambini?

Character.AI non è pensato per i bambini. I suoi termini non consentono a nessuno sotto i 13 anni, né sotto i 16 nello SEE e nel Regno Unito. Dalla fine del 2025, gli utenti che identifica come under 18 non possono chattare con i personaggi e hanno invece un'esperienza creativa ristretta. Gruppi per la sicurezza come Common Sense Media hanno detto che i companion sociali di IA non sono appropriati per nessuno sotto i 18 anni.

Qual è il limite di età di Character.AI?

L'età minima è 13. Nello Spazio economico europeo e nel Regno Unito è 16. La chat aperta con i personaggi è disponibile solo per gli utenti verificati come 18 o più.

Un bambino di 12 anni può usare Character.AI?

No. I termini di Character.AI dicono che gli utenti sotto i 13 anni non sono autorizzati a iscriversi né a usare il servizio. Se un bambino di 12 anni ha un account, è stato creato con una data di nascita falsa e andrebbe chiuso.

Gli adolescenti possono ancora chattare su Character.AI?

Non con i personaggi, se Character.AI li identifica come under 18. La chat aperta per gli under 18 è stata rimossa a partire dal 24 novembre 2025. Gli adolescenti possono ancora usare funzioni come Stories, Feed e la modalità lettura.

I genitori possono vedere le chat Character.AI di loro figlio o figlia?

No. Parental Insights mostra solo il tempo di utilizzo di un adolescente. I genitori non possono vedere i messaggi né i contenuti consultati. L'adolescente deve inviare l'invito, e ciascuna parte può disconnettersi.

Character.AI ha controlli parentali?

Ha Parental Insights, una funzione di visibilità del tempo di utilizzo, non un controllo. Secondo l'Help Center di Character.AI, i genitori non possono impostare limiti di tempo tramite quella funzione. Usa Tempo di utilizzo o Family Link del telefono per i limiti.

E se mio figlio ha mentito sull'età su Character.AI?

Può avere accesso all'esperienza di chat da adulto completa se il controllo dell'età non ha segnalato l'account. Parlane con lui, poi correggi l'account o chiudilo. L'Help Center di Character.AI spiega come chiedere una revisione se un account è nel gruppo di età sbagliato.

Perché Character.AI ha vietato la chat agli under 18?

L'azienda ha detto di rispondere a servizi giornalistici, domande delle autorità e preoccupazioni su come la chat aperta di IA possa influire sugli adolescenti "anche quando i controlli sui contenuti funzionano alla perfezione." Il cambiamento è seguito a diverse cause presentate da famiglie e a una pressione normativa crescente.

Character.AI ha transatto le cause?

A gennaio 2026 Character.AI e Google hanno comunicato ai tribunali di aver raggiunto transazioni con famiglie in Florida, Colorado, New York e Texas, compreso il caso Garcia. I termini non sono stati resi noti. Una causa distinta presentata dall'Attorney General del Kentucky a gennaio 2026 non fa parte di quelle transazioni.

Character.AI è la stessa cosa di ChatGPT?

No. ChatGPT è un assistente generalista. Character.AI è costruito intorno a persona e relazioni continuative con i personaggi. Entrambi hanno un'età minima di 13, ma trattano gli adolescenti in modo diverso. Vedi ChatGPT è sicuro per i bambini? per l'approccio di OpenAI.

Le altre app companion di IA sono più sicure per i bambini?

Non come regola. Diverse app companion popolari, tra cui Replika e Chai, dicono di essere solo per adulti. Qualsiasi app costruita intorno a un persona con cui tuo figlio o tua figlia parla nel tempo merita gli stessi controlli: regole di età, come viene verificata l'età, cosa possono vedere i genitori e come l'app risponde al disagio.

Mio figlio o mia figlia sembra legato a un personaggio di IA. Cosa devo fare?

Resta calmo e curioso. Chiedi che cosa significa il personaggio per lui, spiega che è software pensato per tenerlo coinvolto e concordate limiti insieme. Se l'attaccamento arriva con ritiro, umore basso o parlato di autolesionismo, contatta un medico, un counselor scolastico o un servizio di crisi. In Italia, Telefono Amico 02 2327 2327.

Fonti

  1. 1.Character.AI Terms of Service
  2. 2.Character.AI Safety Center
  3. 3.How Character.AI Prioritizes Teen Safety
  4. 4.Introducing Parental Insights: Enhanced Safety for Teens
  5. 5.Taking Bold Steps to Keep Teen Users Safe on Character.AI
  6. 6.An Update On Changes to Our Under-18 Experience
  7. 7.Continuing To Build Upon Our Safety Priorities
  8. 8.What is Age Assurance?
  9. 9.Age Assurance FAQ
  10. 10.Parental Insights FAQ
  11. 11.Character.AI Privacy Policy
  12. 12.Character.AI and Google settle teen suicide and self-harm suits (The Verge)
  13. 13.AG Coleman Sues AI Chatbot Company for Preying on Children
  14. 14.FTC Launches Inquiry into AI Chatbots Acting as Companions
  15. 15.First-in-the-Nation AI Chatbot Safeguards Signed into Law (SB 243)
  16. 16.Governor Hochul letter on AI companion safeguards
  17. 17.Chapter 19.440 RCW: AI companion chatbots (Washington)
  18. 18.GUARD Act (S. 3062)
  19. 19.Ofcom open letter on generative AI and chatbots
  20. 20.AI Companions Decoded (Common Sense Media risk assessment)
  21. 21.Talk, Trust, and Trade-Offs: How and Why Teens Use AI Companions
  22. 22.How Teens Use and View AI (Pew Research Center)
  23. 23.Me, Myself and AI (Internet Matters)
  24. 24.Darling, Please Come Back Soon (ParentsTogether Action and Heat Initiative)
  25. 25.Meta pauses teen access to AI characters (TechCrunch)