Pip

Nutzungsbedingungen

Stand: 28. August 2026

Diese Nutzungsbedingungen gelten für eure Nutzung von Pip. Mit dem Anlegen eines Elternkontos oder der Nutzung der App stimmt ihr ihnen zu.

1. Wer wir sind

Pip wird betrieben von Sumlane UG (haftungsbeschränkt), Marie-Curie-Str. 33, 40721 Hilden, Germany (Geschäftsführer: Felix Kerlin, eingetragen beim Amtsgericht Düsseldorf, HRB 76223). Kontakt: support@guidedaiforkids.com.

2. Der Dienst

Pip ist eine von Eltern verwaltete KI-Chat-Anwendung für Kinder. Ein Elternteil oder Vormund legt ein Konto an, fügt Kinderprofile hinzu und verknüpft die Geräte der Kinder. Kinder chatten mit einem KI-Begleiter namens Pip innerhalb der von den Eltern gesetzten Regeln; Eltern können Gespräche und Sicherheitsereignisse einsehen.

Wir können Funktionen ändern, erweitern oder einstellen. Wenn eine Änderung euch wesentlich benachteiligt, kündigen wir sie in der App vorher an.

3. Konten und Nutzungsberechtigung

  • Ihr müsst mindestens 18 Jahre alt und Elternteil oder Vormund jedes hinzugefügten Kindes sein.
  • Bei der Registrierung bestätigt ihr die elterliche Einwilligung. Ihr seid für jedes Kinderprofil und jedes verknüpfte Gerät unter eurem Konto verantwortlich.
  • Kinder legen keine Konten an. Ein Kindgerät wird mit einem Beitrittscode oder direkt durch das Elternteil verknüpft und kann jederzeit entkoppelt werden.
  • Haltet Anmeldedaten und die Eltern-PIN geheim. Ihr seid für Aktivitäten unter eurem Konto verantwortlich.

4. Abo und Abrechnung

  • Pip setzt nach einer kostenlosen Testphase von 3 Tagen ein bezahltes Pip AI-Abo (9,99 € pro Monat) voraus. Preise können je nach Region abweichen und werden vor dem Kauf angezeigt.
  • Die Abrechnung erfolgt ausschließlich über den Apple App Store oder Google Play. Deren Zahlungs-, Verlängerungs-, Kündigungs- und Erstattungsbedingungen gelten.
  • Ihr könnt jederzeit in den Abo-Einstellungen des Stores kündigen. Der Zugang bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums bestehen.
  • Ein Abo gilt für eine Familie: alle Kinderprofile und Geräte unter eurem Konto.
  • Scheitert eine Zahlung, kann der Zugang pausieren, bis der Store das klärt.

5. Zulässige Nutzung

Ihr verpflichtet euch, Folgendes zu unterlassen:

  • den Dienst für andere als eure eigenen Kinder oder Kinder in eurer gesetzlichen Obhut zu nutzen;
  • Sicherheitsfilter, Elternkontrollen oder technische Grenzen zu umgehen;
  • den Dienst auszuspähen, anzugreifen, zu überlasten oder massenhaft auszulesen;
  • den Dienst zu nutzen, um rechtswidrige Inhalte zu erzeugen, anzufordern oder zu verbreiten;
  • eure Identität oder euer Verhältnis zu einem Kind falsch darzustellen.

Wir können Konten sperren oder kündigen, die gegen diese Regeln verstoßen, insbesondere wenn die Sicherheit eines Kindes betroffen ist.

6. KI-Inhalte und Sicherheitshinweis

Pips Antworten werden von KI-Modellen erzeugt. Wir gestalten, filtern und moderieren für Kinder, aber kein automatisiertes System ist perfekt:

  • Antworten können trotz Moderation falsch, unvollständig oder ungeeignet sein.
  • Pip gibt keine medizinische, psychologische, rechtliche oder sonstige fachliche Beratung.
  • Pip ist kein Notdienst. In dringenden Fällen wendet euch an die örtlichen Notrufnummern.
  • Elternkontrollen unterstützen die Aufsicht, ersetzen sie aber nicht. Prüft die Gespräche eures Kindes regelmäßig.

7. Geistiges Eigentum

Die App, die Figur Pip und diese Website gehören Sumlane UG (haftungsbeschränkt). Die Rechte an Inhalten, die ihr und eure Kinder erstellt, bleiben bei euch; ihr räumt uns das beschränkte Recht ein, sie zur Erbringung des Dienstes zu verarbeiten.

8. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, für Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach zwingendem Recht wie dem Produkthaftungsgesetz. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalspflichten), begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Darüber hinaus ist die Haftung ausgeschlossen.

Wir garantieren keine ununterbrochene Verfügbarkeit. Wartung und Abhängigkeiten Dritter (App-Stores, Hosting, KI-Anbieter) können zu vorübergehenden Ausfällen führen.

9. Kündigung

Ihr könnt Pip jederzeit nicht mehr nutzen und die Löschung von Konto und Daten über support@guidedaiforkids.com verlangen. Die Kündigung des Abos löscht gespeicherte Daten nicht von selbst. Wir können Konten aus wichtigem Grund kündigen, insbesondere nach wiederholten oder schweren Verstößen gegen diese Bedingungen.

10. Anwendbares Recht und Änderungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Seid ihr Verbraucher, bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften eures Wohnsitzlandes unberührt. Die EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung ist unter ec.europa.eu/consumers/odr erreichbar; wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Wenn wir diese Bedingungen ändern, informieren wir euch in der App oder per E-Mail, bevor sie gelten. Die weitere Nutzung nach dem Wirksamkeitsdatum gilt als Zustimmung.